তথ্য সুরক্ষা

BD Jelly গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

BD Jelly-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি – সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
এনক্রিপশন

SSL/TLS দিয়ে তথ্য সুরক্ষিত

বিক্রি নয়

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

আপনার নিয়ন্ত্রণ

নিজের তথ্য দেখুন ও সংশোধন করুন

নিরাপদ স্টোরেজ

সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ

কুকি স্বচ্ছতা

কুকি ব্যবহার সম্পূর্ণ স্পষ্ট

মুছে ফেলার অধিকার

চাইলে তথ্য ডিলিট করুন

BD Jelly আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিটি পড়লে আপনি বুঝতে পারবেন আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি BD Jelly প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। bdjelly.click ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা সংশ্লিষ্ট যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।

এই নথিতে "BD Jelly", "আমরা", "আমাদের" বলতে এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তাকে বোঝানো হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হওয়ার অধিকার BD Jelly সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের আগেভাগে জানানো হবে।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের প্রতিটি দিক এই নথিতে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে – আইনি জটিল ভাষা এড়িয়ে।

২ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

BD Jelly বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এগুলোকে আমরা দুই ভাগে ভাগ করি – সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় কেন প্রয়োজন
পূর্ণ নাম নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই ও লেনদেন
মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের সময় OTP যাচাই ও যোগাযোগ
জন্ম তারিখ নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই (১৮+)
ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময় নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট
জাতীয় পরিচয়পত্র/পাসপোর্ট KYC যাচাইয়ে পরিচয় নিশ্চিতকরণ
পেমেন্ট তথ্য লেনদেনের সময় জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
  • ডিভাইসের তথ্য – মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন।
  • আইপি ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান।
  • প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রম – কোন পেজ দেখলেন, কতক্ষণ থাকলেন।
  • বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড।
  • কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য।

৩ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

BD Jelly বিভিন্নভাবে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং ব্যবহারকারীর সম্মতিসাপেক্ষ:

  • নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে তথ্য দেন সেটা সরাসরি সংগ্রহ করা হয়।
  • KYC প্রক্রিয়া: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল আপলোডের সময়।
  • লেনদেন রেকর্ড: প্রতিটি ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বেটের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং: ব্রাউজার কুকি ও সেশন ডেটার মাধ্যমে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করা হয়।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যে তথ্য দেন তা রেকর্ড থাকতে পারে।
  • ডিভাইস ডেটা: অ্যাপ ব্যবহারের সময় ডিভাইসের প্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ হয়।

আমরা কখনো অনুরোধ ছাড়া সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য সরাসরি মেসেজ বা ফোনে চাই না। এমন কোনো অনুরোধ পেলে সতর্ক থাকুন।

৪ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। BD Jelly কখনো প্রয়োজনের বাইরে তথ্য ব্যবহার করে না:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য – আপনি সঠিক ব্যক্তি কিনা তা নিশ্চিত করতে।
  • বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য – ১৮+ নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে।
  • আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য – ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদানের জন্য – আপনার সমস্যা সমাধানে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নত করার জন্য – কোন ফিচার ভালো বা কোথায় সমস্যা তা বোঝাতে।
  • প্রমোশনাল অফার পাঠানোর জন্য – আপনি যদি সম্মতি দিয়ে থাকেন।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য – যেমন মানি লন্ডারিং বিরোধী নিয়ম মানতে।
  • প্রতারণা ও জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।

আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করা হবে না বা সংশ্লিষ্ট সেবার বাইরে ব্যবহার করা হবে না।

৫ তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ

BD Jelly আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে এটি প্রয়োজন হতে পারে:

তথ্য ভাগাভাগির প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তৃতীয় পক্ষও একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে Mobile Pay, Nagad ইত্যাদি প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায়।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং, ক্লাউড ও সাইবার নিরাপত্তা সেবার জন্য নির্ভরযোগ্য প্রোভাইডার ব্যবহার করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য দিতে হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সংস্থাকে অবহিত করা হতে পারে।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন সংস্থা, ডেটা ব্রোকার বা যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না। এটা আমাদের প্রতিষ্ঠার দিন থেকে চলে আসা অঙ্গীকার।

৬ কুকি নীতি

BD Jelly ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা সেশন শেষ পর্যন্ত
কার্যকারিতা কুকি ভাষা ও প্রেফারেন্স মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে ব্যবহারের ধরন বোঝা ৬ মাস
নিরাপত্তা কুকি প্রতারণা ও বট শনাক্ত করা ৩০ দিন

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা সম্ভব। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

BD Jelly প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত (আইনি কারণে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: সর্বশেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর পর্যন্ত।
  • KYC দলিল: যাচাইয়ের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • সাপোর্ট চ্যাট লগ: ২ বছর পর্যন্ত।
  • বিশ্লেষণ ডেটা: অ্যানোনিমাইজড আকারে সর্বোচ্চ ২ বছর।

আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য উপরোক্ত মেয়াদের বেশি সময় রাখতে হতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনাকে অবহিত করা হবে।

৮ আপনার অধিকার

BD Jelly-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্মান করি:

তথ্য দেখার অধিকার

আমাদের কাছে আপনার কী তথ্য আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

মার্কেটিং বাতিলের অধিকার

যেকোনো সময় প্রমোশনাল মেসেজ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@bdjelly.click-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

৯ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় BD Jelly শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের প্রযুক্তিগত সুরক্ষার মূল দিকগুলো:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: প্ল্যাটফর্ম ও সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ও আক্রমণ প্রতিরোধে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত পরীক্ষা।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত ব্যাকআপ যাতে তথ্য কখনো হারিয়ে না যায়।

যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি, কোনো ডিজিটাল সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।

কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করব।

১০ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

BD Jelly এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • ওয়েবসাইটে বিশিষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করা হবে।
  • নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের কার্যকর তারিখের অন্তত ৭ দিন আগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন: support@bdjelly.click — আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

দায়িত্বশীল বেটিং

BD Jelly শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীল খেলা | নিয়ম ও শর্তাবলী

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে শুরু করুন আজই

আপনার তথ্য সুরক্ষিত জেনে নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন BD Jelly-র সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা।

English